Płomyk i Knot

Zwroty i reklamacje

Jeśli chcesz zwrócić produkt lub zgłosić reklamację – wybierz odpowiednią opcję poniżej.

Zwrot konsumencki

Masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny.

Produkt nie może być używany (np. świeca musi być nienaruszona).

Wypełnij formularz i odeślij produkt na adres.

Reklamacja

Możesz reklamować towar, jeśli jest uszkodzony, nie działa lub nie odpowiada opisowi.

Opisz problem, wyślij zdjęcia itp. za pomocą formularza.